複数のSNS投稿によると、ネットフリックス（Netflix）で「このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません」と表示され、動画が再生できない問題が発生しています。
本記事では、この問題に関する詳細とユーザーの対処方法について解説します。
ネットフリックス（Netflix）「このアカウントはご利用世帯に紐づけられていません」で動画が見れない原因
ネットフリックスのヘルプセンターによると、このメッセージは、お使いのデバイスをNetflixアカウントに紐づけられなかったことを意味します。したがって、紐づいていないデバイスを使用している場合は、新しいアカウントを作成してからNetflixをご利用ください。
また、別居している家族や友人のアカウントを使用してログインしている場合、このエラーメッセージが表示される可能性があります。これまでは、家族のアカウントを共有して同じ居住地でなくても視聴できるとされていましたが、2023年7月から、「ご利用世帯のデバイス」の登録が推奨され、動画の視聴は同一のネットワーク接続からのみ可能になったとの報告があります。ただし、この変更が一斉に導入されたわけではなく、徐々に規制されていったという報告があります。
このエラーが表示される場合は、既にNetflixアカウントに紐づいているデバイスと同じWi-Fiに接続されているか再度確認してください。問題が解決しない場合は、ご利用のテレビやデバイスからNetflixアカウントを変更してください。
動画が見れない原因の可能性まとめ
- デバイスがNetflixアカウントに正しく紐づけられていない可能性がある。
- 別のネットワークに接続されたデバイスからの視聴が制限されている。
- 「ご利用世帯のデバイス」の登録が推奨され、それに従っていない場合に制限がかかる。
ネットフリックス（Netflix）で「このアカウントはご利用世帯に紐づけられていません」で動画が見れない時の対処方法
ネットフリックス側のアカウント共有が厳しくなっている可能性があるため、「ご利用世帯のデバイス」の登録を先に確認してください。
具体的な対処方法は以下の通りです。
ネットフリックスご利用世帯に紐づいているデバイスを使用している場合は、同じWi-Fi環境に接続されているかを確認してください。ネットフリックスご利用世帯に紐づいていないデバイスを使用している場合は、新しいアカウントを作成してからネットフリックスをご利用ください。
問題が解決しない場合は、使用しているテレビが正しく紐づけられているかどうかを確認してください。
また、モバイル端末でのGoogle Chromeで問題が発生している場合は、ログインし直すことで解決する場合があります。
また、契約しているプランによって、対応可能なデバイス数が異なるため、注意が必要です。
同時接続可能なデバイス数は、広告付きスタンダードおよびスタンダードプランでは2つ、プレミアムプランでは4つです。
まとめ
この記事では、Netflixの「このアカウントはご利用世帯に紐づけられていません」の問題に焦点を当てました。2023年7月からの「ご利用世帯のデバイス」の登録に対して規制が入り、一部の利用者に影響を与えていますが、今後、Netflixの方針やシステムに関する情報が明らかになることで、問題の解決や利用者への影響の程度が明らかになるでしょう。